Вы можете заказать любой понравившийся товар, представленный в наших каталогах, независимо от цены и размеров. Это просто. Полистайте интернет каталоги - выберите понравившуюся модель - определите свой размер - сделайте заказ.
Как сделать заказ
По телефону
С понедельника по пятницу 10:00 - 18:00, консультант с
удовольствием ответит на все Ваши вопросы и примет Ваш заказ.
По электронной почте
Для осуществления заказа Вам достаточно отправить на наш электронный адрес
mirmodi@ukr.net. заявку, указав Ваши контактные данные(фамилию, имя, телефон и e-mail).
Ваш заказ будет обработан сразу после получения.
Советы для тех, кто впервые делает заказ
Первый раз, если не уверены в размерах, не заказывайте много одежды. Одну, две вещи. Например, недорогую блузку и брюки. Вы должны понять, какой Вам нужен размер.
Обращаем Ваше внимание на то, что размеры в каталогах немецкие. Для определения Вашего размера посмотрите таблицу размеров (ориентировочно: немецкий размер = Ваш размер минус 8)
Важно! Каталоги и магазины предоставляют Вам огромный выбор товаров! Хорошо просматривайте информацию в описании моделей, например, длину одежды. Также, по составу ткани можно понять характеристики одежды.
Золотое правило!!!
Выбрав вещь обязательно тщательно рассмотрите её, изучите состав ткани и описание
Затем выставите нужный размер и цвет, и только после этого переписывайте код и цену, не забыв обратить внимание на наличие ее на складе – что бы не заказывать изначально
отсутствующую вещь.
lieferbar – доставляется без задержек
vergriffen – товар не поставляется
ausverkauft – раскуплен
nachgeliefert – товар поставляется с задержкой
nachlieferung - задержка
nicht bestellbar – заказ не возможен
Jetzt in dieser Farbe und Größe vorbestellen – предварительный заказ (задержка на неопределенный срок)
+ Ответственность за правильность выбранного артикула и размера заказанных вещей лежит на Заказчике.
Заказы принимаются без предоплаты (кроме заказов из интернет-магазинов и товаров, которые не подлежат возврату, а также при сумме заказа больше 100 €). Также нет ограничения по минимальной сумме заказа. Обработка Вашего заказа начинается сразу же после его поступления.
За доставку «тяжёлых и габаритных товаров» из каталогов взимается дополнительный транспортный сбор (ДТС) в размере 5 евро за 1кг. Расчет веса производится транспортной компанией при поступлении товара на склад в Германию и оплачивается клиентом дополнительно.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Под категорию «Тяжелые и габаритные вещи» подпадает все, что не является одеждой и обувью и имеет массу свыше 150 грамм: постельное белье, подушки, одеяла, сумки, шторы, аксессуары, предметы интерьера, косметика, игрушки, технические товары, и т.п.
При заказе мебели и других крупногабаритных предметов следует помнить, что прием заказов на такие артикулы производится только после предварительного расчета фирмой стоимости перевозки и письменного согласия заказчика. Расходы на перевозку такого груза рассчитываются согласно не фактического, а объемного веса, рассчитанного по следующей формуле:
(L x H x B)/6000 кг., где:
L – длина изделия (см.),
Н – высота изделия (см.)
В – ширина изделия (см.)
6000 – постоянная величина
При поставке крупногабаритных товаров из интернет-магазинов удерживается дополнительный транспортный сбор из расчета 350 евро за 1 куб. м. Вещи, стоимостью меньше 5 евро - поставляются по цене 5 евро за артикул. Также, для объемных вещей (куртки, пальто, обувь) из интернет-магазинов стоимостью ниже 30 евро доплата за каждую позицию 1 евро.
За обувь взимается ДТС (независимо от веса). Обувь стоимостью менее 30евро +1евро/пара
Все крупногабаритные товары вы можете заказать только при условии 100% предоплаты банковским переводом ( более детальную информацию Вы можете получить у консультанта по тел.).
Вещи и обувь из каталогов стоимостью более 100 евро ставятся на контроль и замеры, данные которого предварительно сообщаются Вам для принятия решения об отгрузке или отмене к поставке.
|
|
Отказ от заказа: |
Вы можете вносить любые изменения в Ваш заказ до тех пор, пока вещи не отгружены в Украину. Исключением являются заказы из интернет-магазинов.
|
Перезаказ
-
В случае, если заказанная и оплаченная вещь не подошла Вам по размеру, вы можете сделать ее перезаказ (возможно изменение только размера) без дополнительных расходов (без дополнительных расходов возможен перезаказ при условии оплаты сервисного сбора.
-
В случае, если перезаказанная вещь будет стоить дешевле или дороже ранее заказанного размера, компенсация или доплата производится при получении товара.
- Повторный перезаказ вещей оплачивается из расчета транспортных расходов - 2-3евро.
|
Условия возврата-обмена |
Возврат товара:
ВАЖНО: отнестись к выбору в каталоге со всей серьезностью, и напоминаем, что ответственность за выбор модели, цвета и размера лежит полностью на Вас!*
ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА СЕРВИСНЫЙ СБОР НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Возвраты принимаются до 7 дней от получения вещи клиентом и 10 дней со дня поступления его в Украину.
Размер выплаты зависит от причины возврата товара:
Если полученный вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, то стоимость вещи, сервисный сбор возвращаются заказчику в полном объеме.
При возврате товара клиент дополнительно оплачивает стоимость отправки в Германию (5-10 ЕВРО, в зависимости от веса и объема товара).
При обмене товара на другой размер с клиента взимается доплата - 5% от стоимости товара в каталоге.
Обязательным условием возврата является наличие счета, и очевидность факта неиспользования товара клиентом.
Возврат возможен в случае, если:
- изделие не было в употреблении;
- сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,
- сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами.
При не соблюдении выше указанного, товар к возврату приниматься не будет.
Если Вам не подошел размер вещи, Вы можете перезаказать этот же артикул без повторной оплаты сервисного сбора, при условии, что каталог действителен и артикул имеется на складе в Германии на момент переоформления заказа. Перезаказанный артикул не может быть отменен.
Товары из категории «обувь» принимаются на обмен-возврат только если ее стоимость более 50евро, при этом удерживается 10% ее стоимости.
Возврату и обмену не подлежат:
- Товар стоимостью меньше 20 евро;
- Товар из интернет-магазинов;
- Товар стоимостью меньше 30 евро, заказанный с интернет-страниц каталогов по сниженным ценам и из печатных скидочных каталогов (Sparen, EXTRA, Sonderpost и т.п.);
- Вещи индивидуального пользования (белье, купальники и т.п); аксессуары (ювелирные украшения, бижутерия, часы и т.п.), игрушки, бытовая техника (кроме брака), товар, заказанный метражем;
- Габаритные товары, за поставку которых берется дополнительный транспортный сбор.
- Гарантии
Мы предоставляем УНИКАЛЬНЫЕ условия для он-лайн покупки:во-первых, Вы гарантированно получаете именно тот товар, который заказывали - без какой-либо самодеятельности со стороны поставщиков; во-вторых, весь товар тщательно проверяется на предмет брака, потому никаких вопросов по поводу качества не возникает; в-третьих, мы можем предоставить вам реальные замеры той или иной вещи (по желанию) и сделать обмен, если заказанный Вами товар еще не выехал за пределы Германии. С нами Вы можете не бояться неприятных сюрпризов! Мы делаем все, чтобы Вы получили от шопинга исключительно удовольствие!
Оформление заказа
Оформить заказ можно, заполнив форму заказа и отправив ее на наш электронный адрес mirmodi@ukr.net
Или в телефонном режиме, продиктовав название каталога, артикул, цвет, размер, цену и контактные данные Как это работает?
Форма заказа Помощь (перевод) Вопросы и ответы Сроки исполнения заказа Доставка Схема приобретения товаров по каталогам
|
Оформить заказ или получить дополнительную информацию можно по телефонам: 067 1888303, 066 1750602, (044) 5624254 Татьяна e-mail: mirmodi@ukr.net
Делать заказ несложно, легко и быстро в любое время суток. |